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Directorio Empresarial Global

Principales ventajas de la tecnología para las empresas

Written By: Administrador - dic• 28•15

ventajas_tecnologíaLa tecnología ha llegado para ayudar en múltiples aspectos, y el área de las empresas no es la excepción pues gracias a ella se pueden lograr ventajas competitivas, ofreciendo el mismo producto que sus competidores, pero a un costo más bajo  y haciendo que se generen eficiencias en el proceso del negocio. Es decir que si una empresa desea proporcionar bienes o servicios de una calidad superior, la tecnología es capaz de ayudar a lograrlo.

Internet y sus beneficios

-La tecnología sirve para contar con sistemas de correo electrónico, lo que es fundamental para el funcionamiento diario de cualquier negocio. Además las redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram han demostrado que son herramientas muy eficaces -y tal vez indispensables- para la promoción de la imagen de la empresa, pues son capaces de llegar a una amplia gama de clientes, ya sea cumpliendo las tareas de fidelizar a los clientes antiguos, o atraer nuevos.

-El internet sirve para la promoción de los negocios, para que los clientes puedan ofrecer y realizar pedidos en línea.

-La tecnología ayuda mucho a las empresas, especialmente en el área de la seguridad pues la hace más eficiente. Esto se puede apreciar en las operaciones diarias de un negocio que hoy precisan obligadamente de las nuevas tecnologías, como por ejemplo las contraseñas, las copias de seguridad automatizadas, las aplicaciones que apoyan la gestión de credenciales de identidad permiten que las empresas tengan un ambiente seguro de trabajo.

-Asimismo todas las empresas cuentan con una gran cantidad de información sobre los clientes fieles, y los potenciales; es por esto que es tan importante que se implementen sistemas tecnológicos  eficientes de gestión de datos, para asegurarnos que toda la información se pueda utilizar por completo en beneficio de la empresa. Entre más exacta es la información obtenida, se adquieren ventajas competitivas porque se utilizan estos sistemas de información para administrar sus cuentas y registros financieros, inventarios, datos de recursos humanos, etc.

 

Cómo los paneles informativos mejoran la gestión comercial

Written By: Administrador - dic• 18•15

Si quieres que tu empresa sea exitosa, entonces debes estar más que comprometido con la gestión comercial de tu compañía. Se requiere un buen equipo humano e implementar estrategias de venta efectivas, que deberás diseñar, evaluar y ejecutar para alcanzar las metas propuestas. Dentro de las herramientas que puedes utilizar para mejorar la gestión comercial, se encuentran los paneles informativos.

¿Cómo pueden los paneles informativos mejorar la administración de tu emprendimiento?

Colocar pantallas en las oficinas de los trabajadores, puede aumentar su producción e incentivarlos a alcanzar las metas comerciales que han sido determinadas, ya que ellos podrán visualizar en tiempo real su avance y cuánto les falta para alcanzar el objetivo diario, semanal y mensual. Por supuesto, será necesario que existan metas o bonos asociados a estos indicadores, para que se preocupen y motiven a alcanzarlos.

Soportes como Manager InfoPanel, materializan la gestión comercial de la empresa, mostrando cifras de ventas por producto, metas comerciales o balances financieros, además de mostrar noticias relacionadas a la compañía, titulares importantes, indicadores económicos, redes sociales, en resumen todo lo que se relacione con la venta y el ciclo productivo.

Además, Manager InfoPanel ayudará a que siempre estés enterado de lo que está sucediendo en la compañía, independiente de donde estés, ya que se puede acceder a la información de forma remota.

¿Cuál es la información desplegada?

Son las cifras de tu emprendimiento explicadas de forma fácil en una pantalla, que pueden ver tanto los trabajadores como tu. Se trata de entregar conocimiento y transparencia de las cifras, para que todos puedan conocer cómo está y por lo tanto alinear esfuerzos.

Por supuesto, es posible configurar distintos tipos de información dependiendo de donde se ubique la pantalla. Así, el área de producción podría visualizar indicadores de eficiencia y días sin accidentes, ventas podría revisar unidades vendidas y margen de contribución. Por otra parte, gerencia podría tener indicadores de facturación y cobranzas, así como el EBITDA.

Al poder visualizar lo que pasa alrededor de tu compañía, tienes el contexto y las herramientas para actuar con inteligencia para proyectar ventas, optimizar procesos, crear una estrategia comunicativa o incluso planificar despidos o contrataciones. Es conocer en profundidad cómo está funcionando la gestión comercial, para poder dirigirla de la mejor forma cuando sea necesario.

3 requisitos fundamentales de una tienda online

Written By: Administrador - dic• 16•15

Para muchos, el paso de tienda física a una online es un paso imperativo en el desarrollo de un emprendimiento. Desde quienes comenzaron vendiendo solamente con encargos por email o formulario, o aquellos que decidieron llevar su página de Facebook más allá y llevar los botones de compra al siguiente nivel, una tienda online.

El proceso puede parecer complicado, pero existen ciertos requisitos fundamentales que debes considerar al momento de desarrollar tu tienda online. Desde un apropiado diseño web hasta un buen software de facturación electrónica.

1.- Debe ser rápida, atractiva y con un buen software e-commerce

Sea que decidas utilizar un software del cual has comprado la licencia o uno programado especialmente para tu empresa, debes procurar que tu página e-commerce corra en un servidor apropiado al nivel de carga de usuarios que utilizará tu sitio. Este es un detalle en el que no debes escatimar y que debes revisar con expertos en el área de hosting y diseño de tiendas online. Al igual que tu url de llegada, tu página debe ser atractiva y mostrar todos los detalles necesarios en las descripciones de productos.

2.- Debe recibir pagos online

Muchos comercios electrónicos emergentes, se fían de la buena disposición del cliente para pagar vía depósitos bancarios o al momento de retirar o recibir los productos. Este proceso es lento y hace que los consumidores expertos dejen de lado sus canastas de compra al no poder terminar el proceso en la misma página web. Servicios como Webpay, Paypal y otros servicios como Google Wallet, Bitcoin y Square. Esto te ayudará a no perder clientes. Mientras menos clics deban hacer para comprar, las posibilidades de venta aumentarán.

3.- Debes tener un manejo eficiente de facturación

Una vez que ya tienes todo listo para que tus clientes puedan comprar online, es necesario que implementes un sistema inteligente con un software de facturación electrónica. Con este tipo de programas harás que tu empresa comience a gestionar de manera profesional la creación de facturas y boletas, además de almacenarlos de manera eficiente. No importa si tu empresa es pequeña o mediana, este paso es fundamental para que tu emprendimiento crezca y fortalezca los lazos con nuevos clientes y distribuidores.

Dejar de lado la parte contable es tentador, pero tiene un costo muy elevado no tomar en serio esta importante parte del negocio. Además, un software de facturación electrónica evitará la acumulación innecesaria de papeles, con lo que estarás ayudando a cuidar el medio ambiente y ahorrar espacio físico y dinero por este concepto.

Con organización, astucia y buenas prácticas, una tienda online puede comenzar muy pronto a dar resultados. Recuerda desde el primer momento tomar nota del feedback de usuarios, analizar los datos entregados por plataformas como Google Analytics y Adwords. La inteligencia al momento de generar ventas y encausar tu e-commerce al éxito requiere mucho más que suerte y buenos productos.

3 consejos para capacitar a tu empresa al implementar un ERP

Written By: Administrador - dic• 14•15

Razones hay muchas para implementar los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (software ERP, por sus siglas en inglés). Principalmente mejoran la producción de tu empresa, tanto en cantidad como calidad. Claro que hay que saber elegir entre un sistema estándar o uno a la medida, pero independiente a ello, no siempre es fácil lograr que tus empleados manejen estos sistemas de forma correcta, por lo que una capacitación ERP debe estar bien lograda. Te mostramos algunos consejos para que su implementación no sea tan difícil.

1. Habla con tus empleados

Los ERP pueden parecer complicados por lo modernos que suenan, pero en realidad son bastante fáciles de usar. Es importante una buena comunicación con tus empleados para que sepan por qué se instaura ese sistema, para qué sirve y las fechas en las que se hará la capacitación ERP (siempre durante el horario laboral). Además es importante ser simple con las explicaciones, ejemplificar con casos reales o ya realizados por los trabajadores, sumado a que quizás debas contratar a algún experto en estos sistemas para que las charlas se hagan de mejor manera.

2. Dale tiempo al tiempo

La implementación de los software ERP toma tiempo, incluso puede llegar a ser un año. No esperes que tus empleados manejen a la perfección estos sistemas luego de las capacitaciones, da el tiempo que sea necesario para que con la práctica se familiaricen completamente con ellos. Así, tus subalternos estarán preparados para realizar las mismas tareas que hacían con el sistema anterior, pero más rápido y de mejor manera.

3. Mide resultados

Si se implementan bien, estos sistemas mejorarán los números de tu empresa, por lo que en la capacitación ERP puedes comparar los resultados de la producción pasada con los que hipotéticamente tendrían con este software. Al mostrarle esto a tus empleados, se darán cuenta de que con dichos sistemas es mucho más sencillo hacer cierto procedimiento y que entonces las consecuencias serán mejores. Es importante que tus subalternos se den cuenta de que al momento de mejorar los números de la empresa, esta crecerá y ellos cosecharán esos resultados, viéndose beneficiados al igual que los dueños de la compañía.

​3 razones por las que una empresa de despachos requiere de seguros

Written By: Administrador - dic• 11•15

Las empresas de despacho son las encargadas de entregar cualquier mercancía a un destinatario. Por ejemplo, algunas compañías de retail las contratan cuando compras por internet, y las tiendas online también funcionan de esta manera, entregando sus productos a los clientes a través de las entidades que se encargan de repartir.

Como estas compañías trabajan, principalmente, en la calle, sus empleados son más propensos a sufrir accidentes, o a verse envueltos en situaciones complejas que pueden surgir en el trayecto al domicilio del cliente, poniendo en riesgo su integridad y la de otras personas.

Es por esto que este tipo de empresas requieren de la contratación de un seguro responsabilidad civil, que proteja al trabajador, pero también a la empresa, al cubrir los daños que puedan causar a terceros, en la eventualidad de que algo grave suceda durante la entrega de algún producto.

Por si te lo estás preguntando, un seguro responsabilidad civil es un contrato en que una aseguradora se compromete a cubrir una parte o la totalidad de los gastos que signifiquen reparar los daños causados a otra persona debido a un accidente. Sstas son las tres principales razones que explican por qué estas empresas deben contar con este tipo de servicios:

1. Primero, los repartidores, que son los que recorren día a día las calles, entregando mercancías en todo el mundo, sufren accidentes de tránsito constantemente. Por ejemplo, cuando van en moto, al ser un vehículo menor, es común que los automovilistas no los vean y choquen con ellos. La empresa debe hacerse cargo de reparar los daños que causa su repartidor, por lo que un seguro responsabilidad civil para empresas es la mejor opción para solucionar esos problemas.

2. Además, la pérdida o daño del producto que se entrega también debe ser cubierta por la empresa de despacho en caso de un accidente, y aquí hay seguros especializados para empresas de despacho, para que una pequeña situación no signifique grandes pérdidas para el negocio.

3. Por último, es importante cuidar la imagen de la empresa, incluso si el afectado con este tipo de incidentes no es el cliente directo. Seguramente, el logo o el nombre de la empresa son identificables en los vehículos de reparto, y un accidente nunca es buena publicidad. Hacerse responsable de los daños que la empresa causó a otras personas puede impactar de forma positiva en la percepción que la gente tiene de tu negocio.

Por todo esto, tómate en serio la responsabilidad civil, y asegúrate a ti y tu empresa, para que un accidente no afecte el éxito de tu negocio, a tus clientes, o al resto de las personas.

Sepa qué debe tener en cuenta al elegir un hosting para Prestashop

Written By: Administrador - dic• 02•15

Freedom boy working outdoorSi tienes o estás pensando en tener un sitio web para tu tienda o negocio on line de forma gratuita, es probable que llegues a la conclusión de que Prestashop es la mejor opción, debido a que es un símil de WordPress, pero enfocado a las tiendas on line. Independientemente del rubro que tenga tu tienda (venta de artículos de moda, tecnología, o bien un sitio corporativo) esta plataforma ofrece distintas formas de ser enfocada, y además puede ser actualizada comprando módulos para añadir nuevas funcionalidades.

Instalar esta plataforma es muy sencillo ya que solo se necesita un hosting para subir los archivos, pero como siempre hay tantas opciones las personas no saben cuál escoger. Es por esto que a continuación les daremos una serie de consejos para que puedan elegir el Hosting chileno para Prestashop la que más se ajuste a sus necesidades empresariales.

Algunos consejos

-En primer lugar, debes tomar en cuenta la velocidad porque todas las personas que navegan por Internet buscan rapidez, de lo contrario se aburren y van a otra página. La velocidad afecta a la conversión de la tienda, el trámite de pago y el posicionamiento de los motores de búsqueda. Es por esto que es preciso tener un hosting de buena calidad porque es un elemento esencial al referirse a la velocidad de la carga.

-Elige un hosting que tenga buena atención con los clientes, porque al tener una tienda virtual deberás estar conectado constantemente, por lo que necesitarás de un servicio que pueda atenderte las 24 horas del día.

-La diferencia entre los distintos tipos de hosting es la transferencia de datos permitida y  la capacidad del disco, que corresponde a la cantidad de datos que puedes guardar en tu cuenta, la que tiene directa relación con el tamaño de la página web, es decir que entre más imágenes o videos desees instalar vas a precisar de mayor cantidad de almacenamiento.

Debes tener cuidado con el proveedor de hosting, ya que algunos limitan la cantidad de datos para almacenar, así como también la cantidad de transferencias que se pueden hacer al mes.

¿Quién debería estar a cargo de sacar los seguros en una empresa?

Written By: Administrador - nov• 24•15

Existen diversos tipos de seguro con los que las empresas deberían contar: para proteger la propiedad, de responsabilidad ante daños producidos por sus productos, seguros ante la imposibilidad de operar debido a desastres naturales, seguros complementarios, para sus vehículos, etc.

Sin embargo, muchas veces no existe claridad sobre quién tiene que ser el responsable de evaluar, coordinar y ejecutar la compra de estos seguros al interior de una compañía. Si bien el gerente de finanzas estará encargado de gestionar los pagos, alguien al interior de la empresa debe liderar la aprobación de estos presupuestos.

Seguros relacionados con recursos humanos

Este tipo de seguros, son percibidos como beneficios para los trabajadores, por lo que normalmente el área responsable es la de RRHH y sirven como un “gancho” para que potenciales empleados se decidan por trabajar en la empresa. Se incluyen algunos como los siguientes:

Seguro de salud complementario: cubrirá aquellos gastos que no sean devueltos por la previsión de salud del trabajador. Es uno de los beneficios más apetecidos por los empleados con familia.

Seguro de vida: algunas compañías los entregan como un beneficio para aquellos trabajadores que llevan muchos años al interior de la empresa.

Seguros ante invalidez: en el caso de empresas en donde se desarrollan labores de mayor riesgo (por ejemplo, las minas) este tipo de seguros entregará mayor tranquilidad ante un eventual accidente que provoque una condición de invalidez.

Seguros relacionados con logística

Si la empresa envía productos a domicilio, se requerirán seguros para cada uno de los móviles al realizar despachos. Estos incluyen seguros de responsabilidad contra terceros ante choques, seguros ante robos y seguros ante extravío de mercadería. En este caso el responsable suele ser el gerente de logística, debido a que la flota se encuentra bajo su mando y el desempeño influirá directamente en sus indicadores de rendimiento.

Seguros que preocupan al área comercial

Para el Director Comercial, hay un tipo de seguro que es muy importante, especialmente si la empresa entrega servicios de consultoría prestados por abogados, médicos o arquitectos; se trata del “Seguro de errores y omisiones”, también conocido como “seguro de responsabilidad profesional” y entrega una cobertura sobre daños o pérdidas de ingresos producidas por una mala ejecución del trabajo prestado por los profesionales de estos rubros. La póliza pagará por la pérdida que le ha sido atribuida.

Seguros con los que todo dueño de un negocio debería contar

Algo fundamental para los emprendedores que han invertido y que normalmente son los administradores del negocio, es asegurar sus activos. Un seguro a la propiedad es clave, ante daños por incendio o robo de sus equipos. Por otra parte, asegurar la empresa ante daños que puedan producir sus productos, será algo necesario para quienes comercialicen productos en el retail.

Consejos para organizar un evento para la prensa

Written By: Administrador - nov• 20•15

Independientemente de lo que se trate el evento que deseas promocionar, lo más importante es la originalidad. Los medios de comunicación reciben diariamente cientos de invitaciones, todas con un objetivo: publicitar a una empresa. El problema es que con tanta competencia es difícil lograr que un periodista le dedique una nota a tu compañía. Muchos no saben esto y se sienten decepcionados cuando no captan la atención de los diarios, revistas o canales de televisión.

Aunque no lo creas, la producción de eventos para empresas no es algo simple y requiere mucho tiempo y dedicación. Dependiendo de lo que se trate, es primordial invitar gente importante relacionada a la temática, ya sean expertos, académicos o simplemente alguien popular que esté asociado al asunto en cuestión. Por ejemplo, hoy están muy de moda las corridas y si tú tienes una marca de ropa deportiva, sería ideal hacer un evento de este tipo, traer a gente conocida en el espectáculo que disfrute del running o directamente deportistas importantes, ellos serán los que llamen la atención de los medios y los motivará a cubrirlo.

Un punto importante a la hora de organizar un evento para la prensa es no ofrecerlo como publicidad, aunque ese sea el objetivo principal. Tienes que venderlo dentro de un contexto interesante. Por ejemplo, si trabajas en una empresa automotriz y desean lanzar un automóvil, no lo publicites como el “nuevo modelo A35″, sino que como “la venta de autos para jóvenes ha aumentado un 50%, por eso lanzamos un modelo especialmente para ellos”. De esta forma, el medio no lo considerará una nota exclusivamente hecha para publicitar tu producto, sino como algo mucho más amplio: cómo las compañías se están enfrentando a este novedoso desafío. Ustedes quedarán como visionarios y preocupados de sus clientes, consiguiendo mucha cobertura. Esto debes comunicárselo al profesional en producción de eventos que vayas a contratar, para que tenga claro cómo transmitir el mensaje a través de las luces, sonido y montaje.

No te asustes a la hora de organizar, la producción de eventos no es algo difícil, pero hay que pensar bien en cada detalle. Siempre considera que no les van a hacer publicidad gratuita, así que recuerda mandar tu mensaje de una manera más indirecta y publicitarlo de forma masiva.

¿Para qué sirve un servicio de hosting?

Written By: Administrador - nov• 16•15

servicio_hostingSi bien la palabra “hosting” es muy utilizada últimamente por la mayoría de las personas, muy pocos sabrían definirla con exactitud. Pues bien, el hosting sirve para los que precisen crear una página web, ya que gracias a él será posible que otras personas puedan visitarla, además para poder publicar o subir los archivos a un servicio de web hosting, es decir que es un servicio que provee un espacio en Internet para los sitios web.

Un servicio de hosting funciona ofreciendo computadoras de grandes prestaciones, utilizando conexiones de alta velocidad y otras prestaciones. Un ejemplo claro de esto es cuando alguien escribe tu dirección web, ellos se van a conectar al servidor web donde esté alojado tu página y posteriormente descargarán los archivos de tu sitio.

Especial atención a los detalles

Es preciso saber que cuando te ofrecen una cuenta de hosting, lo que en realidad están haciendo es brindarnos una pequeña parte del disco duro que tiene el servidor, para que de esta manera se puedan publicar ahí las páginas web , así como también otros aspectos que varían en función del panel de control que esté disponible; y en estricto rigor cada uno aporta interfaz distinta  y funcionalidades que pueden adaptarse mejor o peor.

Dependiendo de cada persona y de sus necesidades, así como también de los proyectos que tengan en mente, dependerá el tipo de hosting que se elija.

Existen algunos servicios de hosting que son muy económicos  y que no tienen ninguna garantía por sobre tus datos, ni tampoco te aseguran una estabilidad mínima de tu servicio; y también están disponibles otros servicios que incluyen cosas que no necesitamos en nuestra empresa. Es por todo esto que a la hora de querer contratar estos servicios, lo más recomendable es asegurarse de todos los beneficios que tiene, y además de saber para qué lo necesitamos realmente.

Cualidades necesarias para ser un buen administrador de empresas

Written By: Administrador - oct• 16•15

empresas-administradorHoy las empresas necesitan ser administradas de forma eficiente y rentable, por profesionales competentes que deben estar a la altura de la organización. La mayoría de las empresas dependen de un plan estratégico, que no puede ser definido, ni llevado a la práctica por personas que carecen de los conocimientos y formación necesaria.

La labor de manejar una empresa , es trabajo de un administrador de empresas que es el encargado de llevar de una forma racional, casi todas las actividades de organización , por lo que las tareas de planificación, gestión y control de todas las actividades económicas pasan por sus manos.

Por lo mismo, es necesario que un administrador de empresas cuente con ciertas cualidades  que son imprescindibles en su criterio.

  • Cualidades físicas: el administrador debe poseer una buena salud y vigor para poder realizar correctamente sus responsabilidades. Debe mantenerse alejado de problemas que afecten a la salud que permite una concentración única.

  • Cualidades morales: se debe tener en cuenta para que el encargado de velar por los objetivos de la empresa tenga la capacidad y preparación suficiente como para afrontar cualquier reto o circunstancia que se le presente. Hablamos de energía y predisposición.

  • Experiencia: se trata de que el administrador debe poseer los conocimientos que vienen derivados de la práctica. Gracias a él, podrá tomar decisiones ante muchas situaciones complicadas.

Si un administrador de empresas posee estas cualidades estará listo para afrontar la responsabilidad de tener a cargo una empresa sin pensar en tamaño, lo importante es aportar buenas ideas y darse cuenta de las oportunidades para hacer surgir la organización.

Sepa cómo tener el éxito empresarial

Written By: Administrador - oct• 15•15

exito_empresarialCuando las personas desean tener su propia empresa, inmediatamente deben pensar en cómo la administrarán pues no es una tarea fácil, sobre todo cuando se busca el éxito por sobre la competencia y que perdure en el tiempo.

Es por ello que a continuación se expondrán una serie de consejos que le ayudarán a alcanzar el éxito:

Consejos para lograrlo

-En primer lugar debe conocer perfectamente la situación económica del país, para poder  actuar conforme a lo que pasa a nivel global y sobre todo le permitirá saber si afectará a su negocio.

- Se deben incorporar importantes criterios de valoración de empresas, como por ejemplo la cultura empresarial que hace que todos los integrantes de la empresa se sientan más identificados con ella y trabajen en conjunto por un mismo objetivo.

-Se debe tener una estrategia corporativa más fuerte dentro del sector al que pertenece.

-Debe ser una empresa líder en innovación.

-Debe tener sensibilidad y valorar el medioambiente

-Una atención al cliente adecuada, cordial y personalizada asegurará el éxito de su empresa.

-La empresa debe tener una excelente calidad de los productos y servicios.

-Debe tener una fuerte estrategia de negocio en Internet, buscando fórmulas para hacer negocios y sobre cómo puede afectar el rendimiento económico de la empresa en el mundo de Internet.

-Debe ir a charlas de liderazgo empresarial y dirección, así como también a estudios de mercado y encuestas para poder aportar estrategias efectivas a su empresa.

-Se debe saber la favorabilidad del mercado hacia los sectores de actividad.

-La empresa debe atender a las obligaciones sociales con la comunidad

-Es de suma importancia tener un buen líder empresarial para poder lograr el éxito y que el negocio pueda desarrollarse óptimamente.

-Se debe luchar por conseguir ser la empresa que tenga mayor éxito en su sector, y que pueda proyectarse de ese modo en cinco años más.

Conozca los beneficios de tener un software ERP en mi empresa

Written By: Administrador - sep• 30•15

ERPUn software ERP es un sistema que permite la planificación de recursos empresariales que gestionan y controlan la información, lo que resulta muy productivo para las empresas ya que permite aumentar la rentabilidad y todas las otras áreas de la empresa.

Un software de este tipo permite la gestión de finanzas con un sistema muy amigable y fácil de utilizar por cualquiera. Así como también ayuda a mantener el control sobre las ventas, producción, recursos humanos, gestión, abastecimiento, activos fijos, control de producción, servicio técnico o las finanzas de la empresa.

Asimismo con este sistema se pueden resolver problemas fiscales, mercantiles y contables lo que beneficia enormemente a la conciliación bancaria, liquidación de impuestos o permitiendo un mayor valor contable.

Es por esto que el software ERP brinda una respuesta rápida a los problemas  empresariales y permite que se genere un buen manejo de la comunicación que permite tomar las mejores decisiones y lo mejor, que se disminuyan los costos.

¿Por qué debería contratar uno para mi negocio?

Porque este es un soporte que hoy  está al alcance de todos y que tiene la particularidad de tener sus propios sistemas informáticos optimizados para las necesidades de cada sector, combinando todos en un programa de software que tiene una única base de datos, para que de esta manera varios departamentos puedan comunicarse y dividir la información.

Esto es de gran ayuda para las empresas, como por ejemplo cuando un cliente realiza un pedido, el largo proceso comienza a traspasar muchas áreas del lugar de trabajo, haciendo que este flujo de información sufra alteraciones como olvidos de encargos, atrasos, lo que inevitablemente  se traduce en errores. Esto es algo que se agrava porque nadie en el lugar conoce el estado original del pedido, porque no es posible que los encargados de soporte al cliente entre al área de informática para saber lo que sucedió con el pedido. Es por esto que este tipo de software beneficia en grandes cantidades a la empresa, pues ayuda a que todo el sistema esté unido y el proceso sea el más eficaz posible.

Cómo la comunicación digital ayuda en la comunicación horizontal

Written By: Administrador - sep• 29•15

com_horizontalLas comunicaciones horizontales  en las organizaciones son las que se dan entre personas de un mismo nivel jerárquico, es decir las que forman parte de una misma área de trabajo o un mismo grupo. Este tipo de relación no está afectada por rangos más altos o bajos, de modo que nadie es el jefe de nadie, pues se carece de desigualdades.

Una buena relación entre compañeros es muy importante ya que  permite que el clima laboral sea el más óptimo posible  y que no se generen peleas ni malos entendidos. Es aquí donde entra la importancia de las pantallas de comunicación digital en las empresas, porque estas permiten que no se formen malos entendidos entre trabajadores de la misma área debido a la falta de información, o bien al haber escuchado mal y proceder completamente al revés de lo que debería.

Comunicación digital eficiente

Al tener pantallas de comunicación digital se está abriendo la empresa a la tecnología y a la eficacia de la comunicación, ya que se puede gozar de contenido automático de actualización permanente lo que es de gran ayuda al momento de ponerse de acuerdo con compañeros de trabajos que no estén en el mismo lugar físico que nosotros, por ejemplo en el caso de una empresa que tenga varias sucursales o varios pisos y que la comunicación entre un trabajador que pertenezca a la misma área sea de suma urgencia.

Asimismo con esta tecnología es posible la publicación rápida y se tiene la opción de segmentar contenidos para los colegas, es decir que al momento de necesitar enviar información personalizada a uno o a algunos trabajadores esta herramienta le permitirá realizarlo sin ningún problema. Así como también se puede enviar información de carácter urgente de la manera más inmediata posible.

Se puede estar actualizando la información instantáneamente, lo que permite que no se generen malos entendidos, que se ahorre tiempo, recursos y que la comunicación sea más óptima y expedita.

¿Para qué sirve un sistema de facturización electrónica?

Written By: Administrador - sep• 28•15

facturasMuchos hemos escuchado sobre las facturas electrónicas, ¿pero usted realmente sabría definir lo que es una factura electrónica?, pues bien siga leyendo que a continuación se lo explicaremos en detalle

Una factura es un justificante de la entrega de prestación de servicios o bienes, y a pesar de ser electrónica tiene los mismos efectos legales que una factura de papel, siendo una alternativa legal a la factura tradicional de papel que está condicionada al consentimiento de su destinatario.

Sus principales beneficios

En comparación con las antiguas  facturas de papel, las electrónicas permiten disminuir el espacio necesario para su almacenamiento; facilitar un acceso más rápido; fácil y ágil a las facturas almacenadas; reducir costes de impresión y envío postal; acortar los ciclos de tramitación, incluido el cobro; reducir los errores humanos; incluye la factura en los sistemas informáticos empresariales, beneficiando enormemente a su gestión; mejora el servicio al cliente, elimina el consumo de papel y el proceso de transporte, haciendo que sea ventajoso para el medio ambiente; facilita la lucha contra el fraude; y lo más importante es que contribuye a la modernización de la sociedad en materia de economía.

Las facturas deben ser capaces de garantizar la integridad del contenido de la factura, su legibilidad, así como también la autenticidad de su origen mediante la confirmación de la identidad del emisor y destinatario. Esta autenticidad se puede confirmar mediante la firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido y  el intercambio  electrónico de datos.

El Sistema de Impuestos Internos es el encargado de realizar este procedimiento en nuestro país donde se describe el procedimiento, los formatos de documentos, las normas y  la forma de cómo proceder en el sistema.

Desde el año 2002, se creó una ley de firmas y documentos electrónicos que “permite que la factura o contratos firmados por este mecanismo sean legalmente válidos y tengan el mismo efecto que los celebrados por escrito con la ventaja  adicional de la reducción del costo de transacción y la garantía de mayor eficiencia y productividad. La promulgación de esta ley está enmarcada dentro de la estrategia del Gobierno de posicionar al país en la vanguardia de la nueva economía”(www.sii.cl)

 

¿Qué es mejor implementar un ERP estándar o a medida?

Written By: Administrador - sep• 27•15

erpEn la actualidad hay muchas empresas que tienen  implementado un Planificador de Recursos Empresariales (ERP) , pero solo 1 de cada 5 opta por desarrollar un software a medida en lugar de comprar uno estándar. Sin embargo, las dos opciones tienen interesantes ventajas y desventajas. Si una empresa quiere implementar un ERP, la primera decisión que se debe tomar de manera importante es decidir si se opta por uno estándar  o a medida.

Por su parte, el estándar es un paquete de software creado por alguno  de los fabricantes del sector, que se deberá elegir y posteriormente adaptar en función de las necesidades de la empresa.  Este ERP estándar en particular tiene las siguientes ventajas.

  • Al implementar este ERP supone que escoge una solución ya existente desarrollada por una empresa especialista en este tipo de software y probada por otros clientes, lo que significa que ofrece mayores.

  • Al tratarse de un software ya existente, la implementación resulta rápida y se puede saber desde antes el costo que tendrá.

Mientras que, las desventajas que presenta este tipo de ERP.

  • Al tratarse de un producto que ya existe en el mercado, es la empresa la que debe adaptarse al ERP, por lo que no se debe esperar que el software se amolde al sistema de trabajo de la empresa.

  • El costo de la licencia, además de los gastos para realizar las adaptaciones necesarias para el correcto funcionamiento del software en tu empresa.

Pero si se desea implementar un ERP a medida, significa desarrollar  prácticamente desde cero software de planificación empresarial que ha sido programado expresamente para usarlo por una sola empresa.  En cuanto a las ventajas que trae tener un software a medida se encuentran.

  • No pagar licencias al fabricante, lo que significa que no estarás “atado” a la compañía que creó el software.

  • Al estar creado para una empresa en específico, se ajusta a lo que necesita ella.

Por otra parte, están las desventajas:

  • El mayor inconveniente al desarrollar un software propio es el costo económico, técnico y humano que pocas empresas están dispuestas de asumir.

  • El proceso de implementación resulta más lento.

  • Contratar programadores para trabajar en el ERP una vez instalado y serán los únicos capacitados para realizar actualizaciones o modificaciones en el sistema.

Teniendo en cuenta, las ventajas y desventajas será opción de la empresa decidir cuál es el indicado.